октября 31, 2008

9 Уроков Для Начинающего Блоггера от Joshua Porter.

Как я и обещала, выкладываю перевод статьи Joshua Porter, хозяина блога Bokardo.com.
Оригинальная версия:
http://bokardo.com/archives/9-lessons-for-would-be-bloggers/

От себя хочу заметить, что по данному посту было получено 197 комментариев. По другим его «хитовым» постам количество комментариев доходит до 500 с лишним. Об этом мечтают многие начинающие блоггеры. Мечтают быть замеченными. Мечтают стать лучшими, узнаваемыми. Мечтают о славе. Пусть и скромной. Я – не исключение из правил. И я радуюсь каждому новому посетителю, каждому новому комментарию и отзыву.

Итак, собственно статья.

9 Уроков Для Начинающего Блоггера by Joshua Porter.

Несколько уроков за семилетний опыт блоггерства.

Однажды я посетил Writing, Better. С тех пор я задумываюсь об этом постоянно, во-первых, потому, что я хотел непрерывного общения, чтобы беседа продолжалась в течение нескольких часов, во-вторых, потому что здесь очень много блоггеров, так много, что блоги появляются каждые несколько минут или около того. Вот некоторые уроки, которые я усвоил о блоггерстве, надеюсь, они смогут помочь другим.

Страх присутствует только на первых порах.

Проблема блоггерства - это не только умение хорошо писать. Это еще и "выставление себя на показ". Многие потенциальные блоггеры, которых я встречал, не ведут блоги, потому что они чувствуют себя неуютно, если выставляют свои идеи наружу, так, что весь мир может их видеть. Как только сделаете это, вы, конечно же, открываете себя для критики, и вы получите ее - это понятно! Но вы также получаете поддержку, и некоторых людей действительно будет радовать то, как вы говорите. Как только вы получите небольшой практический опыт, вы сами поймете, что это - только первоначальный страх, все окажется проще, вы просто делитесь своими идеями и всё.

У вас всегда есть что-то ценное, чтобы рассказать об этом всем.

Одна из самых больших проблем - то, что некоторым людям кажется, будто им нечего рассказать. Думают, глядя на невероятное количество уже написанного, что я могу еще добавить к этому? Как ни странно, это часто те люди, которые могут рассказать намного больше остальных, но они обеспокоены тем, что не смогут сказать это хорошо и правильно. Это те люди, которые заботятся о том, что они говорят и знают, что у слов есть огромная власть. Они рассматривают факт написанного текста, как факт процесса беседы, в противоположность другим, которые видят в этом лишь способ заработать денег или продвинуть что-нибудь. Мы нуждаемся в тех людях, которые действительно могут рассказать что-то ценное и, чтобы блогосфера была лучше, а не хуже с их участием.
Помню встречу с Полом Рейдмейчером (Paul Rademacher), создателем HousingMaps (до того, как у Google появился API), и эту историю я услышал от него. Он не думал, что у него было хоть что-нибудь для того, чтобы добавить это в блоги. Я не мог поверить этому! Это парень, который создал удивительное веб-приложение в свободное время, работая инженером мультипликации в Dreamworks, и он не думал, что практически каждый хочет услышать то, что он мог бы рассказать. После того, как я его встретил, я не переставал удивляться, сколько же людей, которых пока еще нет в блогосфере, думают так же, как он.

Сомневаешься? Отправляй!

Пару недель назад я работал над своим постом для сайта Bokardo, и у меня ничего не получалось. Никак не мог выразить то, что хотел бы сказать. Вдруг я осмотрелся и заметил, что я так не отправлял свои 5 принципов дизайна со странички about page. И я перенаправил этот текст в ленту записей в блоге. Теперь это стало постом, по которому многие люди узнают мой блог, потому что каким-то образом, один из этих пяти принципов затрагивает и их. Я не ожидал такого ажиотажа и не думал, что так будет. Поэтому, когда сомневаетесь, отправляйте в блог! Вы всегда можете сделать пост скрытым, если понадобится.

Используйте комментарии для более точной передачи смысла.

Много раз, я отправлял посты, смысл которых был недостаточно прозрачен. Об этом говорят люди, которые прочитали мой пост и оставили комментарии. Когда некто оставляет комментарии, он уделяет время из своего загруженного дня, чтобы прочитать ваш пост и ответить вам, ВОСПРИНИМАЙТЕ ЭТО КАК ПОДАРОК. Всегда помните, что эти люди правы! Они - ваши читатели, и, если кое-что им не ясно, тогда вероятно это неясно и другим, кто еще не прочитал пост или у кого нет времени, чтобы оставить комментарии. Таким образом, у вас должно быть время на то, чтобы вернуться и прояснить непонятое, нераскрытое. Что бы вы ни делали, не спорьте с ними, и не говорите им, что они не понимают смысла. Дайте им понять, что вы слышите их и пытаетесь разъяснить то, что подразумевали. И, если происходят какие-то большие изменения, возвратитесь назад и измените свой пост, чтобы отразить это. Таким образом читатели, будут получать только ваши настоящие размышления.

Всё - бета.

Моя теория для Bokardo состоит в том, что все – бета (временно). Это позволяет мне не волноваться о публикации сразу всего. Всё это - часть самого важного, поджигающего мир. Если мой блог - моя бета (сам блог не бета, это - мысли, которые являются бетой), то это место для испытаний идей и их усовершенствования. После этого, я переиздаю лучшие идеи где-то в другом месте: в докладе или в статье UIEtips, статье в журнале онлайн. Некоторые посты поднимаются вверх и долго находятся на вершине, как моя часть на Del.icio.us Lesson, но большинство людей так не делают. Так что не волнуйтесь, что ваш текст является бетой, это совершенно нормально.

Должен быть стержень.

Я пишу о многом на Bokardo, но мой стержень в том, что я пишу о социальном проекте. У меня есть определения слов на каждой странице сайта. Зачем это? Это помогает мне фокусироваться, чтобы мои посты придерживались общего направления. Это значительно улучшает мою способность решать, о чем написать, потому что у меня есть основа для полета мысли. До того, как у меня появился четкий стержень, я имел обыкновение колебаться, я не мог решить, о чем бы таком написать. Это закончилось тем, что мой блог был менее сфокусирован и его посты выглядели немного бедно.
Но есть одно «но». Вы должны действительно верить в этот свой костяк. Вы должны думать, что тема важна и должны чувствовать страсть к ней. Вы можете отклониться от темы, как я делаю в этом посте, и это будет нормально. Намного легче написать исключения к правилу, чем этого самого правила не иметь. Так определите свой флаг, и пусть у вас будет основа. Это не только облегчает написание постов, но также заставляет ваших читателей думать о вашем блоге с точки зрения его терминов. Это, отчасти, похоже на бренд.

Корректный английский язык осуждается.

Люди не сильно заботятся, пишете ли вы законченными предложениями, используете ли правильную грамматику, редактируете ли то, что написали. Это скорее проходит быстро и интуитивно. Они заботятся об идеях. Вы добавляете хорошие идеи к имеющимся? Вы говорите им то, что они знали, но не могли это ясно сформулировать или еще не думали об этом? Если вы проводите много времени за написанием текстов в блоги, удостоверьтесь, что вы тратите это время на ясность мысли, что каждое слово понятно, и ваши идеи ясны. Заметьте, что в этом посте я - очень прямолинеен, и все, о чем я говорю понятно. Это - не всегда легко и требует практики и времени. Не позволяйте простым постам дурачить Вас, это - цель.

Покажите свои суперхиты.

Этому тактическому приему я научился от Brian Clark, рекомендуемого CopyBlogger. Создайте великолепный модуль суперхитов блога и отобразите его на всех страницах. Это мгновенно действует на новых читателей, которые будут направлены в лучшее содержимое блога. Это также напомнит постоянным читателям, о том, что вы говорили в прошлом, и поможет им думать о блоге в его терминах. И, если вы только начинаете, поместите все свои посты в нем. По мере появления новых хитов, вы можете легко достать старые.

Люди читают.

На каждого человека, который отправляет комментарий к блогу, существует 10 (или 100) читателей, которые этого не делают. Всегда помните это! Даже если вы не получили 100 комментариев, как надеялись, это совсем не означает, что людям не нравился ваш пост или что они не раздумывали над ним. Это только означает, что им было изначально нечего сказать, или они читали его не в то время. Это извечная проблема. Если вы немного путешествуете, тогда вы никогда не сможете узнать, что есть люди, которые читают, но просто не говорят много. Если бы вы много путешествовали, то будьте уверены, что если бы вы сообщали людям, кто вы и что из себя представляет ваш блог, вы бы были приятно удивлены тем, сколько читателей вы имеете.

Чуточку от себя:
Надеюсь данный перевод будет столь же полезным для вас, каким он стал для меня. Спасибо Тане Гавриловой, нашему интернет-маркетологу, которая помогала мне в переводе текста. И еще, возможно, перевод этой статьи уже существует. Ну да ладно.

октября 30, 2008

Обзор блогов из раздела "Учусь у профи".

Прочитав заголовок статьи вы наверняка догадались, о чем будет идти речь в сегодняшней статьи. Да, о тех, у кого мы учимся.

Итак, поехали по порядку:

1. Shakin.ru
Автора зовут Михаил. Это единственная информацио об авторе. Хотелось бы знать больше. Может быть просто не нашла. Как я понимаю, завел блог для просвятительско-познавательных и корыстных целей.

Первая цель - очень полезна для меня, здесь автор делится своим опытом по продвижению в сети сайтов. Первое, на что я наткнулась, это статья "Как раскрутить сайт с нуля -часть 1". Достаточно подробно описаны этапы в продвижении блога. Очень полезно и поучительно. А главное, как я теперь знаю уже из своего опыта, результативно. Советую ознакомиться. В продолжение этой статьи - ответы на вопросы.

Почему меня зацепило: простой слог статей доступно расписывает каждый шаг, совет, рекомендации для таких новичков, как я.

2. Интересные продвижения. Маркетинговые удачи.
Самое главное здесь - оправданный трудоголизм автора и позитивный настрой на жизнь.
Я сама в чем-то такая же, но до автора этого блога мне еще как до 2378 года н.э.


Читаешь статьи, и понимаешь, сколько же еще пробелов в моих знаниях. Короче, блог я это назову так: "Тебе еще есть куда расти, читатель!" и буду права.

Рекомендую к прочтению статью "101 совет по наращиванию ссылок для продвижения сайта".

Почему меня зацепило: библиотека полезных знаний для блоггера, ирония. Браво!

3. Marketing solutions.
Первое что подкупает - название. Оба слова - слишком родные для моего слуха.

Статей пока не так уж и много. Но то немногое, что есть в блоге, интересно.
По крайней мере, маркетологу не вредно "подглядывать" за другими.

В момент рыночной нестабильности, как сейчас вежливо называют мировой финансовый кризис, интересно будет прочитать статью "Как финансовый кризис прошелся по отрасли IT?"
Почему меня зацепило: оригинальное содержимое.

4. WebDown.
Достаточно свежий блог, посвященный seo, блоговедению.

Несмотря на молодость блога, автор успел поделиться наблюдениями и опытом продвижения. Некоторая информация пересекается с чужими статьями. Но она - интересно преподнесена. Это важно и похвально.

Надеюсь, автор будет и дальше работать на благо нам - читателям.

Почему меня зацепило: локанично о важном.


5. Интернет маркетинг. Блог Марии Подоляк.
Этот блог - практически моя настольная книга. Маша пишет то, что хочу читать я. Как мама, которая на ужин готовит то, о чем тайно мечтаешь целый день, так и Маша угадывает вопросы в моей голове и раскрывает ответы на них в своем блоге.

А вот эту статью я распечатала и храню на своем рабочем ДСП-столе.
"Список инструментов Интернет маркетинга в 2008 году"

Почему меня зацепило: точное попадание.


6. Думаем о блоггинге.

Не буду вдаваться в рассказ про чудоблог и чудоавтора. Зайдите, сами поймете, почему меня зацепило.








7. Сообщество создателей корпоративной прессы.
Приходится писать тексты - заниматься копирайтингом. А в этом местечке много всего-всякого полезного для копирайтера.

Интересное мнение в статье "Манифест контентного маркетинга". Перевод на русский оригинальной статьи Ларри Чейза.

Почему меня зацепило: узконаправленность блога, редкий, уникальный контент.




Ну что ж, на сегодня список исчерпан.

Надеюсь, вам будет полезно мое мнение о перечисленных блогах.

октября 24, 2008

"Как успешно продавать IT-решения?" и другое..



Про семинар "Как успешно продавать IT-решения?"

Как я и говорила, компания, в которой я тружусь, занимается разработкой программного обеспечения.

Но не только. Точнее так, еще мы внедренцы. И внедряем ERP-системы на базе 1С, в основном на предприятиях средних и крупных.

И продвижением этой услуги занимаюсь тоже я.
Здесь свои оффлайн-методы продвижения. И все более-менее поставлено.

Если кому-то они будут интересны, освещу их в одном из следующих постов.

Но сегодня я хотела бы поделиться впечатлением про семинар, который вчера посетила.
Вел его руководитель отдела продаж и продвижения компании KeyIntegrity - Илья Красноперов.
Скажу, что об этой компании я не знала практически ничего и мало представляла, куда вообще пришла, но на тему купилась.

К сожалению, ничего нового для себя не услышала. Порадовало одно, что все методы продвижения ИТ-решений (программных продуктов, консультационных услуг), к которым я пришла на сегодня, оказались верными.

Ведущий семинара рассказал, ЧТО они делаю для продвижения ИТ-услуг . Но промолчал о том, КАК это "что" они делают. И это огромный минус семинара.

И две интересные мысли, подчерпнутые из семинара, над которыми я много думала:

1. По мнению ведущего, продажами в ИТ-компании должны заниматься ИТ-специалисты.
На что я возразила и задала вопрос, какой ИТ-специалист признается, что он не состоялся как, например, программист, и пойдет продавать софт или ИТ-решения, которые написали другие, более состоявшиеся программисты. У меня за время работы с программистами сложился так называемый портрет "типичного ИТ-специалиста" и, если говорить про личностные характеристики, то отсутствие самокритики в плане профессионализма - это встречается практически у всех. Что говорить про коммуникативные навыки. В основном программист - это реальный человек, живущий в своем мирке, окружающий мир для которого настолько несовершенен, что тратить себя и свою энергетику на него он считает глупостью. И в этом изюминка ИТ-специалиста. Я программистов очень уважаю, но продажников из них не представляю.

2. Вторая его мысль, которая "погладила" меня по голове, такова: "Нет ничего сложнее продавать интеллектуальный труд - ИТ-решения".

Здесь я и соглашусь, и не соглашусь.

Соглашусь с тем, что "воздух", да еще дорогостоящий, продавать, продвигать очень сложно. И это испытали на себе, думаю, все продвиженцы, работающие в ИТ-компаниях.
А не соглашусь, потому что, как нам скажет любой опытный специалист по продажам, суперпрофессионалу должно быть все равно, что продавать. Психология, специальные методики и т.д. для нас важнейшие интрументы для продвижения.

_________________________________________
Теперь по продвижению блога.

О результатах еще рано говорить, но лучше что-то, чем ничего.

Итак, за неделю существования блога.
На сегодняшний день подсписчиков немного: всего 10 человек.
Но было бы начало...

Вчера разместила ссылки на свой блог на каталогах блогов и в каталогах RSS-трансляций. Что это принесет моему блогу, пока не знаю. Но для увелечения количества ссылок на него - думаю это полезно.

Также хвасталась блогом перед товарищами и друзьями.
Либо они меня обижать не хотели, либо действительно понравился он им, но ничего плохого не услышала.

_______________________________________
Уже три дня ищу функцию для "похожие статьи" под каждым постом. Как это сделать?
И по-тихонечку можно создавать разделы блога (подтемы). Тоже не нашла.

С удовольствием послушаю ваши комментарии и пожелания.

октября 21, 2008

Первые шаги к продвижению блога

Учусь я, учусь.. не зря же у меня есть раздел со схожим названием.

Итак, что сделано за сегодняшний день:

1. Каждый пост я добавила в сервисы закладок.
Мне очень помогает программулина by Артём Беляйкин - AddMarkComfort.
С удовольствием её пропиарю. Бесплатная - это радует. Артемка - мерси.

2. Создала RSS-трансляции своей "движухи":
- на liveinternet.ru - http://www.liveinternet.ru/community/rss_dvizhuha
- на я.ру - в процессе проверки авторства (именно поэтому сейчас нижняя часть блога с длинным текстом про я.ру)

3. Поработала над содержанием и оформлением самого блога (шрифты поменяла, которых не так много на выбор, ссылки поменяла цветом, добавила закладки-однакнопка, добавила парочку баннеров, ну и т.д. по мелочи)

4. Также добавилась в каталоги блогов на лидирующих поисковиках, добавила трансляции туда же.

Выводы делать рано. Пока не ясно, каков будет эффект. Но делаю все, согласно предприсаниям более опытных блоггеров.

Как считаете, будет ли эффект?

октября 20, 2008

Итоговый список советов начинающему блоггеру

Мне стало страшно...

В первую очередь от количества действий, которые я должна обязательно произвести для того, чтобы хоть кого-нибудь "заманить" к себе в блог.

Проинспектировала информацию в сети по запросам "начинающему блоггеру", "советы по ведению блога", "методы ведения блога" и т.д., и стало не по себе.
Первое, на что наткнулась, это список советов блоггерам для продвижения.
Еще одна статья к ознакомлению здесь.

Не могу точно насчитать количество подобных советов. В голове от прочитанного каша. Много непонятных для меня словечек, выражений, понятий.

Хотела бы выделить для себя то, что считаю наиболее ценным и первостепенным.
Итак, итоговый список советов по ведению и продвижению блога:

1. Определиться с целью. Как я и собственно писала в "Приветствии". И в чем была ошибка у меня в прошлом. Из-за чего сдувались прежние дневники.

2. Быть интересным для читателей. Не повторяться.
3. Часто писать в блог. Самое важное совмещать качество с количеством (то есть при ускорении публикования статей в блог, не забывать про п.2 списка).
4. Самосовершенствоваться. Я это понимаю, как развитие навыков продвижения блога и проектов, которые освещаются в блоге. Следить за новыми методами продвижения, новыми технологиями, приложениями и т.д. А нас, маркетологов, всегда учат быть на шаг впереди потенциального заказчика. Если адаптировать это правило к интернет-маркетингу, то надо правильно предугадывать будущие потребности потенциальных и текущих пользователей.

Для этого надо иметь: интуицию; читать мегасуперблоггеров(которые начинают помещаться в разделе "Я читаю"); развивать знания.

5. Комментировать статьи в других блогах.

6. Следить за оформлением блога. Убрать лишнее. Добавить важное для пользователя. Здесь мне есть над чем работать. Поле не паханное. Да и навыков кое-каких мне пока не хватает.

7. Уважать других блоггеров. Возможно даже попробовать найти единомышленников. Это сложный для реализации пункт, т.к. требует выдержки, терпения, настойчивость по отношению к самому себе.

8. Желательно добавлять в тексты соответствующие картинки. Все-таки все мы визуалы в первую очередь. И наши глазки сначала смотрят на рисунок, а если картинка понравилась, начинаем чтение.

9. Ну и инструменты продвижения, о которых я пока не буду писать. Они стандартны, каждый в собственном списке употребляет одни и теже советы. Методов много, информации в инете тоже предостаточно.

Я уверена, что список мой постепенно с опытом будет расти и изменяться. Но пока вот так.
Сейчас я работаю над переводом текста Joshua Porter : "9 уроков начинающему блоггеру".

Выводов из всех прочитанных советов два:

1. прислушиваться к этим советам;
2. труд всему голова.

Поэтому будем трудиться, трудиться и трудиться!!!

А что Вы считаете основополагающим для блоггера?

октября 17, 2008

У нас появился интернет-маркетолог

Я уже говорила, что компания, где я работаю начальником отдела маркетинга, занимается разработкой ПО.
И есть у нас венчурные проекты, а также корпоративные сайты. Все их необходимо поддерживать.Что это за сайты, я перечислю ниже.
Так вот, 2 месяца назад передо мной была поставлена задача – создать команду для поднятия рейтингов в поисковиках англоязычного корпоративного сайта: http://inrecolan.com/.
Создали команду, координатором сделали опытного человека (но жутко занятого на коммерческих, более приоритетных проектах), "под него" взяли еще 4 человек, между которыми распределили задачи:
1. одна пишет модуль для обмена ссылками
2. вторая, со знанием языка, искала англоязычные каталоги для публикаций нашей информации, она же занималась вставкой ключевых слов в уже существующие тексты.
3. третий человек занимался размещением в этих каталогах, а также пытался отслеживать статистику.
4. помогал размещать новые тексты в качестве содержимого.
Ну и сам координатор проекта.

Результат практически нулевой. 2 месяца впустую.
Тем более, все 4 человечка, которые были под координатором, были новичками и их надо было еще обучать, направлять, контролировать, даже дергать. Все это отсутствовало. Поэтому и результат плачевный. Мои нервы не выдержали такого позора и, слава Богу, во время, я решила сократить количество участников процесса продвижения до 2 основных: координатор и интернет-маркетолог, которого придётся обучать, но на которого возлагается большая часть работы. Главное, что у этого человека есть огромное желание научиться, познать, стать профи. Да и изначальные навыки и потенциал достаточны для скорого роста. Будем наблюдать до нового года за процессом.
А я буду помогать и познавать все процессы, но в силу своей загруженности.
Все-таки помимо продвижения в интернете, у меня есть круг офлайн обязанностей, которые вроде как вне очереди. Эх, и почему у меня не три головы и 8 рук??? Я бы успевала всё. И была бы симпатичным маркетологом-горынычем)))А теперь, как и обещала в начале записи, перечислю все проекты (продукты), а также корпоративные сайты, которые жаждут, чтобы за них взялись маркетологи:
1. http://inrecolan.com/ (параллельно готовится русскоязычная версия сайта, в том же облике)
2. http://staffery.com/ (веб-приложение для отделов персонала, кадровиков, HR-менеджеров и иже с ними)
3. http://stafferyonline.ru/ (резюме для ИТ-специалиста)
4. http://cooldates.ru/ (анонсы будущих событий: личных и публичных)
5. http://ezmanageonline.com/ (пока англоязычный, вот-вот запустим русскоязычную версию)
6. http://erp.inreco.ru/ (сайт, посвящен автоматизации на базе 1С)
7. Weplication и еще несколько проектов, над которыми работы еще ведутся)

Вот, вроде бы все перечислила.
Пока в полном объеме начата работа по продвижению первой позиции. В ходе процесса будем подключать остальные.
Надеюсь, все теперь будет хорошо... и сайты проекты найдут своего "зрителя")))

А Вы как думаете?

октября 12, 2008

Приветствие

Как нас учили родители и учителя в школе: "Для начала поздоровайся!"
Поэтому говорю всем "Здавствуйте".
Хотя сложно здороваться, не видя собеседника, не понимая, кто это будет читать и будет ли когда-нибудь вообще.
За много лет пользования интернетом также много раз пыталась создавать блоги, дневники, которые спустя приблизительно полгода почему-то умирали.
Причины разные:
1. Отсутствие желания, интереса лично у меня.
2. Незнание, непонимание правил ведения подобных блогов.
3. Непонимание причины создания. Обычная причина была такая - попробовать. То есть четкой цели можно сказать и не было. Нет цели - нет результата. Что и приводит к зависанию.

Поэтому сразу скажу, что в этот раз я ответственно подошла к делу создания блога.
1. У меня есть цель - научится: вести блог, продвигать блог, узнавать новых людей, слушать советы, критику, с помощью блога попытаться продвигать программные продукты ИТ-компании, в которой я работаю маркетологом.
2. У меня есть огромное желание и интерес, которые копились-копились внутри меня в течение года, и вот в виде этого блога вышли наружу.
3. Ну а вот с правилами ведения блогов буду знакомиться, начиная с сегодняшнего дня.

Хочу сказать, что блог - это все-таки в первую очередь дневник, поэтому постараюсь быть предельно откровенной и меньше лукавить.

А что еще я должна знать и сделать по вашему мнению, прежде чем начинать вести свой блог?